V případě, že se uživatel euroCALCu připojuje k internetu přes proxy server, při aktualizaci se euroCALC nemusí spojit se serverem.

Zřejmě se jedná o chybné nastavení zdroje aktualizace.

Postup kontroly nastavení:

1. V ecServerManageru na záložce Předvolby dvojklikem do mřížky otevřete panel Předvolby aplikačního server.
2. V uzlíku Nastavení zdroje aktualizace nastavte tyto údaje:
   • Typ uložiště: Webové uložiště
   • a v poduzlíku Webové uložiště:
     • Server: update.callida.cz
     • Druh připojení: Použít nastavení Internet Exploreru
3. Pokud problém stále přetrvává, pak je zapotřebí nastavit server proxy ručně do aplikace a to stejným způsobem viz výše, ale u Druh připojení zadat Připojení přes proxy server.
4. V poduzlíku Proxy vyplnit údaje dle uživatele.